การฟื้นตัวของ MGM เมื่อ FTC สิ้นสุดการสอบสวนการโจมตีไซเบอร์ปี 2023
สำนักงานค้าขายและการค้าระหว่างประเทศ (FTC) และ บริษัท MGM Resorts International อยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการตกลงเรื่องข้อขัดแย้งเกี่ยวกับการโจมตีไซเบอร์ขนาดใหญ่ที่เกิดขึ้นกับบริษัทในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566 โจมตีนี้สร้างค่าเสียเป็นจำนวนเงินประมาณ 100 ล้านเหรียญ และทำให้กิจกรรมของรีสอร์ท MGM ผันผวนมากกว่าหนึ่งสัปดาห์ FTC ได้ตรวจสอบเหตุการณ์นี้
เอ็มจีเอคล่องใจเมื่อ FTC ยุติการสอบสวนเกี่ยวกับการโจมตีไซเบอร์ในปี 2023
แหล่งข่าวรายงานว่า FTC ตัดสินใจยุติคำขอสอบสวนทางกฎหมาย (CID) ที่ออกในเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 โดยซึ่ง The Las Vegas Review-Journal รายงาน CID นี้ขอข้อมูลจากเอ็มจีเอมเกี่ยวกับการโจมตีอย่างกว้างขวาง เอ็มจีเอ็มต่อสู้กลับในเดือนเมษายนโดยฟ้องศาลกล่าวว่าคำขอเป็นมากเกินไปและไม่มีเหตุผล
ในแถลงการณ์ เอ็มจีเอ็มแสดงความปลอดภัยเกี่ยวกับการตัดสินของ FTC บริษัทเรียก CID นั้นเป็นการพยายามที่ไม่เหมาะสมในการลงโทษพวกเขาเพราะไม่ยอมให้กับความต้องการของผู้ทำอาชญากรรมไซเบอร์ เอ็มจีเอ็มได้ขอเวลาเพิ่มเพื่อตอบคำถามของ FTC แต่ถูกปฏิเสธ ซึ่งทำให้พวกเขาต้องดำเนินการทางกฎหมาย
การโจมตีไซเบอร์ทำให้กิจกรรมของเอ็มจีเอ็มผันผวน
เครื่องสล็อตหยุดทำงาน กุญแจห้องดิจิตอลไม่ทำงาน และระบบชำระเงินพังทลาย แขกโรงแรมเผชิญกับความยุ่งยากมาก พนักงานต้องต่อบัตรเครดิตด้วยมือ และตู้เอทีเอ็มในโรงแรมไม่ทำงาน อีกทั้งเส้นโทรศัพท์ของบริษัทก็ดับไป ทำให้สถานการณ์ทั้งหมดแย่ลง
ในเวลานั้น FTC อ้างว่าการสอบสวนมุ่งเน้นที่จะป้องกันลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการโจมตี ซึ่งเกิดขึ้นกับเอ็มจีเอ็มในปี 2019 หน่วยงานยังเรียกว่าเอ็มจีเอ็มตกอยู่ในกฎข้อบังคับทางการเงินเพราะมีการให้ “เครื่องหมาย” – เครดิตไม่เก็บดอกเบี้ยให้กับพนักงานมากความ
เอ็มจีเอ็มกล่าวหา FTC ในขณะที่องค์การยุติการสอบสวน
เอ็มจีเอ็มฟ้อง FTC โดยกล่าวว่าองค์การเจ้าของไปไกลเกินไปและละเมิดสิทธิระดับห้าของบริษัทในการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ บริษัทยังกล่าวว่า ประธาน FTC Lina Khan ควรลาออกจากระดับ พวกเขาชี้ว่าเธอกำลังพักผ่อนที่โรงแรมเอ็มจีเอ็มขณะการโจมตี ซึ่งพวกเขามองเห็นว่าเป็นการเพี้ยนจากความสนใจ
FTC ตอบโต้ด้วยการกระทำกฎหมายของตนในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2567 พยายามบังคับเอ็มจีเอ็มให้ช่วยกับการสอบสวน อย่างไรก็ตาม เดี๋ยวนี้ FTC ยก CID ของตนออก ไม่ชัดเจนเพราะเหตุใดพวกเขาทำการเปลี่ยนใจ
การโจมตีไซเบอร์ที่นั่นทำให้เอ็มจีเอ็มมีปัญหาทางกฎหมายและการเงินมากมาย
ตำรวจจับเด็กวัยรุ่นในสหราชอาณาจักรที่เชื่อมโยงกับการโจมตี แต่ให้ปล่อยตัวไปในทะเลบันทึก
การโจมตีนี้ทำให้มีคดีความสนใจจากผู้บริโภคหลายราย และเอ็มจีเอ็มได้ชำระเรียบร้อยอย่างน้อย 2 คดี บริษัทจะชำระเงิน 45 ล้านเหรียญให้กับคนที่ได้รับผลกระทบจากการขัดข้องนี้แต่ละคนจะได้รับ 50 ถึง 75 ดอลลาร์ตามข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับความเสียหาย นอกจากนี้ ผู้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการตรวจสอบเครดิตและป้องกันการปลอมแปลงตัวตน
ตอนนี้ที่เอ็มจีเอ็มกำลังเอาปัญหาทางกฎหมายนี้ไป บริษัทจึงหันมุมสนใจไปที่การเสริมความกันเองทางไซเบอร์เพื่อป้องกันการโจมตีในอนาคต
การเสริมความกันเองทางไซเบอร์เพื่อป้องกันการโจมตีในอนาคต
หลังจากเหตุการณ์การโจมตีไซเบอร์ที่เกิดขึ้นกับเอ็มจีเอ็ม บริษัทได้ออกมาเสนอแผนงานเพื่อเสริมความกันเองทางไซเบอร์เพื่อป้องกันการโจมตีในอนาคตอย่างเชื่อถือได้
หนึ่งในวิธีที่เอ็มจีเอ็มกำลังพัฒนาเพื่อป้องกันตัวเองจากการโจมตีคือการทำการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เพื่อเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับด้านเทคโนโลยีของบริษัท เพื่อให้พวกเขามีความรู้และความเข้าใจที่เพียงพอในการระงับการโจมตีไซเบอร์ นอกจากนี้ เอ็มจีเอ็มยังได้สร้างนโยบายเพื่อกระจายความรับผิดชอบในการป้องกันการโจมตีไซเบอร์ให้ทั่วทั้งบริษัท
การเสริมความกันเองทางไซเบอร์ยังเป็นการสร้างความตระหนักรู้ให้กับลูกค้าและผู้บริโภคว่าการป้องกันตัวเองจากการโจมตีไซเบอร์เป็นสิ่งสำคัญ โดยบริษัทนี้จะเชื่อถือให้มั่นใจในระบบความปลอดภัยของตนและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไว้ในมืออย่างมั่นใจ
นอกจากนี้ เอ็มจีเอ็มยังมุ่งหวังที่จะเพิ่มความสำเร็จของธุรกิจด้วยการตรวจสอบระบบความปลอดภัยของตนอย่างสม่ำเสมอ โดยการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้เอ็มจีเอ็มสามารถตอบสนองต่อการโจมตีไซเบอร์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ด้วยการเสริมความกันเองทางไซเบอร์ที่มีกลยุทธ์ที่ดีและการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่อย่างเหมาะสม เอ็มจีเอ็มกำลังเตรียมตัวให้พร้อมสู้กับการโจมตีไซเบอร์ในอนาคตอย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ