รายงานการสำรวจล่าสุดแสดงถึงอันตรายของเกม Roblox สำหรับเด็ก
ในปี 2023 ผู้ปกครองที่ไม่พอใจได้บ่นเรื่องการใช้สกุลเงินในเกมของ Roblox ที่ชื่อว่า Robux สามารถใช้บนแพลตฟอร์มคาสิโนบางแห่ง ซึ่งทำให้เด็กๆ เข้าถึงเนื้อหาการพนัน
บริษัท ที่ยังเรียกค่าธรรมเนียม 30% สำหรับการแปลงเงินเป็นดอลลาร์บนเว็บไซต์การพนันถูกกล่าวหาว่ากำไรจากการพนันเด็ก
การศึกษาจากมหาวิทยาลัยซิดนีย์ปลุกความสนใจในระดับการใช้เงินใน Roblox ที่มีผลกระทบที่ไม่ดีต่อเด็ก
การสำรวจล่าสุดที่แชร์กับ The Guardian ได้เริ่มเห็นแสดงถึงอันตรายอีกเรื่องในแพลตฟอร์มเกมยอดนิยมและระบบสร้างเกมของ Roblox Corporation
การวิจัยที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมดิจิทัลจากสำนักงานนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ที่ได้รับรางวัลมากมาย ชื่อ Revealing Reality ได้เปิดเผยว่าเด็กๆ สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้อย่างง่ายและมีการสื่อสารกับผู้ใหญ่โดยไม่มีมาตรการป้องกันใดๆ
การตายตัวระหว่างการตลาดแบรนด์ของครอบครัวกับประสบการณ์จริง
Revealing Reality ค้นพบถึงความแตกต่างอันชัดเจนระหว่างการตลาดเป็นที่รักของครอบครัวของ Roblox กับสิ่งที่เด็กๆ ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มนี้จริงๆ แล้วจะเจอ
ในขณะที่ Roblox บรรยายตัวเองว่าเป็น “จักรวาลเสมือนจริงสุดยอด” การค้นพบนำมาซึ่งว่าสำหรับผู้ใช้รุ่นสาวๆ มันก็ไม่ได้ปลอดภัยอย่างที่ได้ระบุไว้
คุณสมบัติความปลอดภัยใหม่ของ Roblox “ไม่ไปไกลพอ”
“คุณสมบัติความปลอดภัยใหม่ที่ Roblox ประกาศในสัปดาห์ที่ผ่านมาไม่ไปไกลพอ” กล่าวโดย Damon De Ionno ผู้อำนวยการวิจัยที่ Revealing Reality
“เด็กยังคงสามารถสนทนากับคนแปลกหน้าที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อเพื่อน และด้วยประสบการณ์มากถึงหกล้าน ซึ่งมักจะระบุหรือบรรยายอย่างไม่ถูกต้อง การคัดกรองของผู้ปกครองจะสามารถทำได้อย่างไร” เพิ่มเติมโดย De Ionno
ของพื้นที่เสมือนจริงที่ผู้วิจัยเข้าถึงบางส่วนยังมองว่าไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก มีอวตารท่าทางที่ไม่เหมาะสม ในขณะที่อีกก่อนบุคคลสามารถเลือกเสื้อผ้าที่มีธีมและได้ยินการสนทนาที่เต็มไปด้วยเสียงที่ไม่เหมาะสมและการเล่นบทบาทผ่านการสนทนาด้วยเสียง
Roblox: “เรารู้สึกเสียใจอย่างลึกใจต่อผู้ปกครอง”
Roblox ซึ่งมีผู้ใช้รายวันมากกว่า 85 ล้านคน โดยประมาณ 40% ของพวกเขาอายุต่ำกว่า 13 ปี ได้รับการสรรหาถึงปัญหาเหล่านี้
“เราเข้าใจและสร้างความเมตตากับผู้ปกครองที่เด็กของพวกเขาได้รับความเสียหาย” กล่าวโดย หัวหน้าที่ประจำความปลอดภัย Matt Kaufman ของ Roblox
“ความไว้วางใจและความปลอดภัยอยู่ในสำคัญสำหรับทุกอย่างที่เราทำ…ในปี 2024 เราได้เพิ่มคุณสมบัติความปลอดภัยมากกว่า 40 รายการใหม่” Kaufman เพิ่มเติม อ้างถึงการควบคุมของผู้ปกครองและระบบความปลอดภัยที่ปรับปรุงอยู่ในระหว่างคดี
แม้ว่า บริษัทยอมรับว่าการตรวจสอบอายุของผู้ใช้ โดยเฉพาะผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี ยังคงเป็นความท้าทายใหญ่ของอุตสาหกรรม
“มีผู้กระทำที่ไม่ดีบนอินเทอร์เน็ต” Roblox เติบให้ความสำคัญถึงความจำเป็นของความร่วมมือกันในหมู่เทคโนโลยีและรัฐบาลเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของเด็กออนไลน์
คุณบีบาน คิดรอน นักสนับสันต์ด้านความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตและสมาชิกสภาผู้แทนบ้านเล็ก กล่าวว่าการวิจัยเหล่านี้เปิดเผยถึง “ความล้มเหลวในการรักษาความปลอดภัยของเด็กอย่างมีระบบ” และยังอ้างว่าการทดสอบแบบนี้ควรเป็นมาตรฐานสำหรับแพลตฟอร์มเช่น Roblox
ในช่วงกลางเดือนมีนาคม ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ดาเว เบสซุกกี แนะนำให้ผู้ปกครองที่กังวลเกี่ยวกับเด็กของพวกเขาที่เข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ให้ยุติการเข้าถึง พร้อมทั้งชี้ให้ทราบว่า บริษัทยังคงมีการคุ้มครองผู้ใช้อย่างใจดี
ความสำคัญของการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลสำหรับเด็ก
การเล่นเกมออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมในยุคดิจิทัลที่เด็กๆ มีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิด การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและเนื้อหาสำหรับเด็กเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ปกครองและผู้ดูแลต้องใส่ใจอย่างมาก
นอกจาก Roblox บริษัทอื่นๆ ในวงการเกมก็ต้องพึงระวังในการปรับปรุงระบบความปลอดภัยให้ดียิ่งขึ้นเพื่อป้องกันเด็กๆ จากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและการเข้าถึงข้อมูลที่อันตราย
การสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยให้กับเด็กในเกมออนไลน์
การสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยให้กับเด็กในเกมออนไลน์ไม่เพียงแต่เป็นหน้าที่ของบริษัทผู้สร้างเกม แต่ยังเป็นความรับผิดชอบของผู้ปกครองและผู้ดูแลในการควบคุมการเข้าถึงและดูแลความปลอดภัยของเด็ก
การสร้างมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวดและการสื่อสารเปิดเผยกับผู้ใช้เกมเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมเป็นสิ่งที่จำเป็น
การอุดมคติและการสนับสนุนจากสำนักงานรัฐบาล
การอุดมคติและการสนับสนุนจากสำนักงานรัฐบาลในการปรับปรุงความปลอดภัยของเกมออนไลน์สำคัญมาก เพื่อให้มั่นใจว่ามีมาตรการที่เข้มงวดและเพียงพอในการป้องกันเด็กจากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
การสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้ปกครองและเด็กเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในโลกออนไลน์จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้มีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการใช้เทคโนโลยีและสื่อออนไลน์อย่างเหมาะสม