
ลูทบอกซ์: ความผลกระทบต่อสุขภาพจิตของเกมเมอร์
วารสารวิชาการรายเดือน Computers in Human Behavior ได้ออกมาเผยแพร่การศึกษาใหม่เกี่ยวกับผลของลูทบอกซ์ต่อสุขภาพจิตของนักเล่นเกมวิดีโอ
การศึกษาแห่งความเป็นจริง
การศึกษานี้ถูกดำเนินการโดยกลุ่มนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยโนตติงแฮมทร์ (สหราชอาณาจักร), มหาวิทยาลัย Flinders (ออสเตรเลีย), มหาวิทยาลัย ELTE Eötvös Loránd (ฮังการี), และมหาวิทยาลัยเกิบรอลตาร์
การศึกษาชี้ให้เห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างลูทบอกซ์และปัญหาที่เกี่ยวกับการพนัน
การเปรียบเทียบลูทบอกซ์กับการพนัน
ลูทบอกซ์เป็นกลไกการเล่นเกมวิดีโอที่ให้รางวัลให้กับผู้เล่นด้วยไอเทมในเกมที่สุ่มเปลี่ยนไป ไอเทมเหล่านี้สามารถเป็นไอเทมที่มีประโยชน์ ตัวละครใหม่ หรือเครื่องประดับที่เปลี่ยนรูปลักษณะของเกม มีเกมมากมายที่ให้ลูทบอกซ์จำกัดให้กับผู้เล่นสำหรับขั้นตอนการเข้าร่วมบายของเกมบางอย่าง หลายเกมยังให้โอกาสให้ผู้เล่นซื้อลูทบอกซ์ด้วยเงินจริง
การเปรียบเทียบนี้ได้ทำให้มีการเปรียบเทียบระหว่างการพนันและปัญหาการพนันในเกมในกลุ่มชาติอื่น เช่น ดัตช์และเบลเยียม ส่งผลให้บางประเทศต้องดำเนินการ เช่น สหราชอาณาจักรกำลังพิจารณาเรื่องนี้
ผู้ควบคุมควรพิจารณาเรื่องนี้
การศึกษาล่าสุดได้สอบถามผู้เล่น 1,400 คนที่อธิบายตนเองว่าเป็นนักเล่นเกมและนักพนัน พบว่า 96% ของผู้เล่นเหล่านั้นเคยซื้อลูทบอกซ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในปีที่ผ่านมา
หลายคนกล่าวว่าเขาซื้อลูทบอกซ์มากกว่าหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ ในสุดท้าย 13% กล่าวว่าเขาซื้อลูทบอกซ์มากกว่าสี่ครั้งต่อสัปดาห์
ตามที่ศาสตราจารย์ Zsolt Demetrovics ผู้ร่วมแต่งสิ่งที่ศึกษานี้ระบุว่า บางคนที่ซื้อลูทบอกซ์แสดงรูปแบบที่คล้ายกับการติดยาเสพติด ผลจากการศึกษายังระบุว่า ลูทบอกซ์สามารถทำให้เกิดอาการที่คล้ายกับผู้เล่นพนันปัญหา
ลูทบอกซ์เป็นสิ่งที่สะดวกใช้มาก
แม้ว่าลูทบอกซ์จะไม่ได้ถูกกำหนดโดยความเสี่ยงเป็นรูปแบบการพนัน การศึกษายังอ้างว่า มันสามารถทำให้เป็นตัวช่วยในการก่อเป็นผลกระทบบางอย่าง เนื่องจากแหล่งบันเทิงดิจิทัลกำลังกลายเป็นที่นิยมและเข้าถึงได้ง่ายมากขึ้นทุกวัน กลุ่มที่อยู่ในกลุ่มเสี่ยง เช่น ผู้เล่นพนันที่เสี่ยงพังหรือผู้เล่นที่ยังรุนแรงอาจจะมีพฤติกรรมที่คล้ายกับการพนัน
ผลการค้นพบล่าสุดอาจจะเป็นสิ่งส่งเสริมให้มีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องการกำหนดกฎระเบียบ แม้ว่าตลาดอาจจะไม่จำเป็นต้องจำแนกลูทบอกซ์เป็นการพนัน แต่ความกดดันที่มาจากกฎระเบียบและชุมชนได้ทำให้บริษัทบางรายลงมาใช้มาตรการความโปร่งใสและเปิดเผยโอกาสในการได้ของรางวัลบางอย่าง
แม้ว่าลูทบอกซ์สามารถเป็นเรื่องเสี่ยง แต่ก็ยังเป็นตัวเสริมใจในการเล่นเกม จากผลการติดต่อกับกลไกภาพเกมของผู้เล่น เช่น Overwatch 2 ได้ทำการนำลูทบอกซ์กลับมาเพราะความต้องการจากผู้เล่น อย่างไรก็ตาม บลิซซาร์ด บริษัทผู้ปกครองเกมได้ระบุว่า เขาจะไม่ให้ลูทบอกซ์ที่ต้องเสียรางวัล
ในทางกลับกัน ไรออตเกมส์เริ่มเรื่องลดลูทบอกซ์ฟรีออกจากการใช้ โต้ว่า การตั้ง่านนี้ทำให้กำไรของบริษัทลดลง
ความสำคัญของการศึกษานี้
การศึกษาเกี่ยวกับผลของลูทบอกซ์ต่อสุขภาพจิตของนักเล่นเกมวิดีโอเป็นประเด็นที่สำคัญในปัจจุบัน เนื่องจากมีการเพิ่มมากขึ้นของผู้เล่นที่มีพฤติกรรมการเสี่ยงจากการใช้ลูทบอกซ์อย่างไม่คำนึงถึงผลกระทบต่อสุขภาพจิตของตัวเอง
การจัดการกับปัญหา
ในการจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้ลูทบอกซ์ในเกมวิดีโอ การศึกษานี้เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับผู้ควบคุม ผู้ปกครอง และกลุ่มที่เกี่ยวข้องในการพัฒนามาตรการและนโยบายที่ช่วยลดความเสี่ยงและป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
การกำหนดกฎระเบียบ
การกำหนดกฎระเบียบที่เข้มงวดในการใช้ลูทบอกซ์ในเกมวิดีโอเป็นสิ่งสำคัญเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อสุขภาพจิตของนักเล่น โดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความหยุดยั้งในการเสริมสร้างพฤติกรรมที่เป็นสุขภาพอย่างเหมาะสม
ในสร้างความตระหนักให้กับผู้เล่นเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ลูทบอกซ์ในเกม การสนับสนุนและการอบรมเกี่ยวกับการเล่นเกมที่มีสุขภาพดีและปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ควบคุมควรให้ความสำคัญ
ในสร้างความตระหนักให้กับผู้เล่นเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ลูทบอกซ์ในเกม การสนับสนุนและการอบรมเกี่ยวกับการเล่นเกมที่มีสุขภาพดีและปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ควบคุมควรให้ความสำคัญ