
Unibet Faces Legal Backlash in the Netherlands Over Gambling Losses
Unibet, a prominent gambling company based in Malta, is under fire for blocking lawsuits filed by former gamblers in the Netherlands seeking to recover substantial losses incurred during the period when online gambling was still illegal in the country. The recent legal actions have shed light on the challenges faced by customers who are trying to retrieve their account details and financial transaction history from Unibet.
Legal Battles Unfold as Customers Seek Justice
Several former Unibet customers in the Netherlands have taken legal action against the company to reclaim millions in lost funds. The lawsuits have been prompted by the company’s alleged refusal to provide essential data regarding customers’ deposits and withdrawals. Lawyer Benzi Loonstein, representing numerous affected gamblers, has accused Unibet of intentionally delaying the process and obstructing access to crucial information.
“Until April 27, 2024, everything was going smoothly. However, Unibet’s actions changed after the first damages were awarded, leading to significant delays,” stated Loonstein.
The legal complications have arisen due to updated regulations in Malta, where Unibet is headquartered, restricting the sharing of certain data related to customer accounts. Despite the challenges, Loonstein is determined to fight for his clients’ rights and has called for stronger consumer protection measures in the gambling industry.
Unibet Responds to Allegations
Unibet has acknowledged the legal complexities surrounding the change of ownership that occurred when the company was divested by its parent company, Kindred Group. The online betting operator is now under the ownership of Trannel, a Maltese licensee, after the international operations were sold to La Française des Jeux (FDJ).
In response to the growing controversy, Unibet has advised customers to review their financial transactions through their banks. However, Loonstein argues that this solution is insufficient, as bank statements may not reflect transactions made through third-party services like PayPal. He emphasized the importance of Unibet providing the necessary data directly to customers.
“It is not acceptable for Unibet to deflect responsibility by suggesting customers check their bank statements. They have a duty to provide the transaction details requested by the gamblers,” stated Loonstein.
Implications for Unibet’s Future in the Dutch Market
The ongoing legal battles and reputational challenges faced by Unibet in the Netherlands could have far-reaching consequences for the company’s operations in the country. Unibet has already paid out substantial damages to aggrieved customers, including a record settlement of €700,000 to a gambler in Hengelo.
As the legal processes unfold, the outcome could set a precedent for how gambling operators handle legacy issues and comply with consumer protection laws. While Unibet maintains its commitment to regulatory compliance, the current controversies may impact its standing in the Dutch market and lead to further scrutiny from authorities and consumers alike.
เสียงรบกวนกฎหมายที่ Unibet พบในเนเธอร์แลนด์เกี่ยวกับการพลัดพลาดในการพนัน
Unibet, บริษัทการพนันชั้นนำที่มีบ้านหลักอยู่ในมอลตา ได้ต้อผลคดีที่ถูกดำเนินการโดยนักพนันในเนเธอร์แลนด์ที่กำลังมองหาเงินที่ขาดไปมากในช่วงเวลาที่การพนันออนไลน์ยังเป็นสิ่งผิดกฎหมายในประเทศนั้น การดำเนินการทางกฎหมายล่าสุดได้เปิดเผยปัญหาที่นักพนันต้องเผชิญกับการเรียกข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินจาก Unibet
การสงสัยในกฎหมายกำลังเกิดขึ้นในขณะที่ลูกค้ากำลังหาความยุติธรรม
นักพนันในเนเธอร์แลนด์หลายคนที่เคยเป็นลูกค้า Unibet ได้ดำเนินการทางกฎหมายให้สามารถเรียกร้องเงินล้านล้านที่สูญเสียไปได้ การฟ้องร้องนี้มาจากการปฏิเสธของบริษัทที่ไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการฝากเงินและถอนเงินของลูกค้า ทนายความเบนซี ลุนสไตน์ ผู้แทนนักพนันที่ได้รับผลกระทบหลายคน กล่าวว่า Unibet มีความชักช้าทำให้ขัดขืนขั้นตอนและกักขัดการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
“จนถึงวันที่ 27 เมษายน 2024 ทุกอย่างกลับมาสามารถ อย่างไรก็ตาม การกระทำของ Unibet เปลี่ยนไปหลังจากที่ได้มีการส่งของมอบคดีครั้งแรก ทำให้ออกมีความล่าช้าอย่างมีนัยยะมาก” ตั้งแต่ลุนสไตน์กล่าว
ปัญหาทางกฎหมายเกิดขึ้นเนื่องจากกฎหมายที่ปรับปรุงในมอลตา ที่เป็นที่ตั้งของ Unibet ที่จำกัดการแบ่งปันข้อมูลบางประการเกี่ยวกับบัญชีลูกค้า แม้จะมีความท้าทาย ลุนสไตน์กับตั้งใจที่จะต่อสู้เพื่อสิทธิของลูกค้าของเขา และเรียกร้องมาตรการป้องกันผู้บริโภคที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมการพนัน
การตอบรับของ Unibet ต่อคํากล่าวหา
Unibet ได้รับความรับรู้ถึงความซับซ้อนทางกฎหมายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของการครอบครองที่เกิดขึ้นเมื่อบริษัทได้ถูกขายออกจากบริษัทแม่ Kindred Group ผู้ให้บริการเดิมเป็นตอนนี้อยู่ในความกรรมสิทธิของ Trannel ผู้ถือใบอนุญาตจากมอลตาหลังจากที่ผลการดำเนินการในระดับนานาชาติได้ถูกขายไปยัง La Française des Jeux (FDJ)
ในการตอบรับต่อความขัดแย้งที่กำลังเติบโต Unibet ได้แนะนำลูกค้าให้ตรวจสอบการทำธุรกรรมทางการเงินของพวกเขาผ่านธนาคาร อย่างไรก็ตาม ลุนสไตน์ยังย้ำว่าวิธีนี้ยังไม่เพียงพอ เนื่องจากการถอนเงินผ่านบัญชีธนาคารอาจจะไม่สะท้อนการทำธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านบริการภายนอกอย่าง PayPal เขาเน้นสำคัญของ Unibet ที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นโดยตรงกับนักพนัน
“มันไม่ยอมรับสำหรับ Unibet ที่จะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบโดยชี้ให้ลูกค้าตรวจสอบรายการทำธุรกรรมผ่านธนาคาร พวกเขาต้องมีหน้าที่ในการให้รายละเอียดเกี่ยวกับการทำธุรกรรมที่ถูกขอด้วยนักพนัน” ลุนสไตน์กล่าว
ผลกระทบต่ออนาคตของ Unibet ในตลาดเนเธอร์แลนด์
คดีทางกฎหมายที่กำลังดำเนินการและความเสี่ยงในการรังสีของ Unibet ในเนเธอร์แลนด์อาจมีผลกระทบไปทั่วไปสำหรับการดำเนินงานของบริษัทในประเทศ Unibet ได้จ่ายค่าเสียหายที่สำคัญให้แก่ลูกค้าที่ถูกเอาไปในรายการ รวมถึงการชดเชยอันฐานการของ 700,000 ยูโร ให้นักพนันในเฮ็งเกลอ
ในขณะที่กระบวนการทางกฎหมายกำลังดำเนินการ ผลลัพธ์อาจกำหนดเกณฑ์เกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ให้บริการการพนันจะจัดการกับปัญหาเก่าและปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันผู้บริโภค แม้ Unibet จะยืนยันความมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความขัดแย้งปัจจุบันอาจมีผลต่อสถานะของบริษัทในตลาดเนเธอร์แลนด์ และนำไปสู่การตรวจสอบเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่และผู้บริโภคในทั้งสองด้าน